QUY TẮC ỨNG XỬ TRÊN WEBSITE XÉT NGHIỆM

Website được xây dựng nhằm cung cấp thông tin và dịch vụ y tế – xét nghiệm chính xác, bảo mật và thân thiện với người dùng. Khi sử dụng website pxntan.com, người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc ứng xử sau đây nhằm đảm bảo quyền lợi và sự tôn trọng lẫn nhau giữa các bên.

1. Tôn trọng pháp luật

Người dùng cam kết:

  • Không sử dụng website cho bất kỳ mục đích vi phạm pháp luật, đạo đức, hoặc trái thuần phong mỹ tục.

  • Không đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán thông tin sai sự thật, xuyên tạc, vu khống hoặc kích động bạo lực.

2. Tôn trọng quyền riêng tư

  • Không thu thập, lưu trữ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người khác khi chưa được sự đồng ý.

  • Không can thiệp hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, dữ liệu cá nhân hoặc kết quả xét nghiệm của người dùng khác.

3. Cung cấp thông tin trung thực

  • Người dùng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân khi đăng ký dịch vụ.

  • Không sử dụng danh tính giả mạo hoặc tài khoản của người khác.

4. Giao tiếp văn minh

  • Mọi hình thức bình luận, trao đổi, đánh giá qua hệ thống (nếu có) phải giữ thái độ lịch sự, không sử dụng ngôn từ thô tục, xúc phạm hoặc gây mâu thuẫn.

  • Tôn trọng nhân viên y tế, bộ phận chăm sóc khách hàng và các người dùng khác.

5. Không gây cản trở hoặc ảnh hưởng hệ thống

  • Không thực hiện bất kỳ hành động nào gây ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của website như: tấn công mạng, spam, phát tán virus, hoặc khai thác lỗi hệ thống.

6. Tuân thủ hướng dẫn sử dụng dịch vụ

  • Người dùng cần đọc kỹ hướng dẫn trước khi đăng ký xét nghiệm hoặc sử dụng chức năng trên website.

  • Trong trường hợp không rõ, nên liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.

7. Xử lý vi phạm

Chúng tôi có quyền:

  • Cảnh báo, khóa tài khoản hoặc từ chối cung cấp dịch vụ đối với cá nhân/tổ chức vi phạm quy tắc ứng xử.

  • Phối hợp với cơ quan chức năng nếu phát hiện hành vi vi phạm pháp luật.

8. Liên hệ

Mọi góp ý hoặc phản ánh về hành vi vi phạm quy tắc ứng xử, xin vui lòng liên hệ

Phòng Xét nghiệm Tuệ An Nhi – TAN LAB

Đường: Nguyễn Văn Quảng, xã A Lưới 2, TP Huế