CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN WEBSITE XÉT NGHIỆM

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng để:

  • Đăng ký, xác nhận và cung cấp dịch vụ xét nghiệm.

  • Trả kết quả xét nghiệm một cách an toàn, bảo mật.

  • Tư vấn và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý của cơ quan chức năng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin được thu thập có thể bao gồm:

  • Họ và tên, ngày sinh, giới tính.

  • Số điện thoại, địa chỉ, email.

  • Thông tin sức khỏe liên quan đến dịch vụ xét nghiệm.

  • Các dữ liệu truy cập như địa chỉ IP, trình duyệt, thời gian truy cập (dùng để tối ưu hiệu suất website).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích nêu trên và sẽ không được chia sẻ, chuyển giao cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi:

  • Có sự đồng ý của người dùng.

  • Được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ:

  • Trong suốt quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.

  • Tối đa [1 năm] sau khi khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ, hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm đảm bảo an toàn thông tin cá nhân:

  • Hệ thống được mã hóa SSL, bảo vệ truyền dữ liệu.

  • Quản lý truy cập nội bộ nghiêm ngặt.

  • Sao lưu dữ liệu định kỳ, đảm bảo dữ liệu không bị mất mát.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ.

  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật tùy theo yêu cầu pháp luật hoặc mục tiêu hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website.

8. Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: